Políticas de Troca, Devolução e Reembolso

1. Troca

Você tem o direito de solicitar a troca no prazo de 7 dias corridos após a data de compra, entre em contato pelos canais de atendimento. Para ser elegível para a troca, o produto deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu, sem sinais de uso, e na embalagem original. O produto será analisado e, constatado o defeito, a troca será efetuada sem custo adicional.

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2. Devolução

Conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto. Neste caso, o reembolso será integral, incluindo o valor do frete.

3. Reembolso

O reembolso do valor pago será realizado utilizando a mesma forma de pagamento escolhida durante a compra, em até 7 (sete) dias úteis após a devolução do produto e a análise das condições mencionadas acima. Após a confirmação da devolução, o reembolso será processado e o cliente receberá uma notificação por e-mail.

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Para dúvidas ou mais informações sobre nossa Política de Troca, Devolução ou Reembolso, entre em contato conosco

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